Términos de Servicio de Estudio Aurora Sonora
Última actualización: 15 de junio de 2026
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, contratación y uso de los servicios prestados por Estudio Aurora Sonora, con domicilio en Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 91 368 74 52.
Al solicitar, reservar, contratar o utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos por Estudio Aurora Sonora, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes términos, así como la normativa aplicable en España. Si el cliente no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de contratar o utilizar los servicios.
Estos términos resultan aplicables a clientes profesionales y particulares, sin perjuicio de la normativa imperativa que pudiera corresponder en cada caso, especialmente la legislación de consumidores y usuarios cuando sea de aplicación.
2. Alcance de los servicios
Estudio Aurora Sonora presta servicios de producción y postproducción musical, incluyendo, entre otros:
- Grabación vocal e instrumental.
- Producción musical completa.
- Edición y afinación de voces.
- Mezcla estéreo profesional.
- Masterización para plataformas digitales y vinilo.
El alcance concreto de cada encargo, sus entregables, plazos, número de revisiones, tarifas y condiciones particulares se determinarán en la propuesta, presupuesto, confirmación de reserva o contrato específico correspondiente. En caso de discrepancia entre dichos documentos y estos términos, prevalecerán las condiciones particulares aceptadas por escrito para ese proyecto concreto, salvo norma imperativa en contrario.
Salvo pacto expreso, los servicios no incluyen cesión de derechos de autor, derechos conexos, licencias de explotación, registro de obras, gestión editorial, distribución musical ni promoción comercial.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El cliente se obliga a:
- Facilitar información veraz, completa y actualizada sobre el proyecto, los datos de facturación y contacto.
- Entregar los materiales necesarios en formatos adecuados y dentro de los plazos acordados.
- Garantizar que dispone de todos los derechos, licencias, autorizaciones y permisos necesarios sobre las obras, grabaciones, muestras, interpretaciones, imágenes, marcas, nombres, fonogramas y demás materiales aportados al proyecto.
- No aportar contenidos ilícitos, difamatorios, ofensivos, discriminatorios, violentos, pornográficos, ni materiales que infrinjan derechos de terceros o la normativa vigente.
- Respetar las normas de uso del estudio, seguridad, convivencia, equipos e instalaciones, así como las indicaciones del personal de Estudio Aurora Sonora.
- Asistir puntualmente a las sesiones reservadas y comunicar con antelación cualquier incidencia que pueda afectar al desarrollo del servicio.
- Revisar y aprobar, en su caso, las entregas parciales o finales dentro de los plazos establecidos.
El cliente será responsable de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de estas obligaciones, incluyendo reclamaciones de terceros, sanciones, costes legales y cualquier perjuicio ocasionado a Estudio Aurora Sonora.
4. Condiciones de pago
Los precios serán los indicados en el presupuesto, tarifa o propuesta aceptada por el cliente. Salvo indicación expresa en contrario, todos los importes se expresan en euros y podrán estar sujetos a los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente.
- Podrá exigirse una señal, anticipo o reserva para confirmar la contratación.
- El pago deberá realizarse por los medios habilitados por Estudio Aurora Sonora y dentro de los plazos acordados.
- La entrega final de archivos, masters o materiales podrá condicionarse al pago íntegro de las cantidades debidas.
- En caso de impago o retraso, Estudio Aurora Sonora podrá suspender el servicio, retener entregables y reclamar los importes pendientes, intereses de demora y costes de recobro legalmente procedentes.
Cualquier trabajo adicional, modificación sustancial, sesión extra o revisión fuera del alcance inicialmente pactado podrá ser facturado aparte previa aceptación del cliente.
5. Política de cancelación y reembolsos
Las cancelaciones de sesiones reservadas deberán comunicarse con la mayor antelación posible. Salvo que se acuerde otra cosa por escrito:
- Las señales, reservas o anticipos podrán no ser reembolsables, en la medida permitida por la normativa aplicable y en atención a la reserva de agenda y recursos asignados.
- Si el cliente cancela con poca antelación, podrá perder total o parcialmente el importe abonado o quedar obligado al pago de gastos ya incurridos.
- Si la cancelación se produce por causa imputable a Estudio Aurora Sonora, el cliente tendrá derecho, según corresponda, a la reprogramación del servicio o al reembolso de las cantidades abonadas por la parte no prestada.
- No procederán reembolsos por resultados subjetivos cuando el servicio haya sido prestado conforme a las especificaciones acordadas y a la práctica profesional del sector.
En servicios ya iniciados, los importes correspondientes al trabajo efectivamente realizado, horas de estudio, edición, mezcla, masterización, preparación de sesiones o costes de terceros no serán reembolsables, salvo obligación legal imperativa.
6. Limitación de responsabilidad
Estudio Aurora Sonora prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible conforme a la naturaleza del negocio y a la buena práctica del sector. No obstante, no garantiza resultados artísticos, comerciales o de éxito en plataformas, ventas o difusión.
En la máxima medida permitida por la ley, Estudio Aurora Sonora no será responsable de:
- Pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de negocio o daños reputacionales.
- Fallos, interrupciones o incidencias derivadas de equipos, software, terceros, proveedores de servicios o plataformas externas.
- Errores, omisiones o defectos originados por materiales defectuosos, instrucciones incorrectas o falta de información aportada por el cliente.
- Reclamaciones de terceros derivadas de contenidos, derechos o autorizaciones aportados por el cliente.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluyendo la derivada de dolo, negligencia grave, daños personales o cualesquiera otros supuestos de responsabilidad imperativa conforme al derecho español.
7. Derechos de propiedad intelectual
Salvo pacto expreso por escrito, Estudio Aurora Sonora conservará la titularidad de sus métodos, procesos, plantillas, técnicas, know-how, herramientas, configuraciones, presets, sesiones de trabajo, proyectos base y demás elementos preexistentes utilizados en la prestación del servicio.
El cliente declara y garantiza que posee los derechos necesarios sobre los materiales que entrega para su tratamiento. El cliente será el único responsable de obtener autorizaciones de intérpretes, autores, productores fonográficos, editoriales, sociedades de gestión y cualesquiera terceros afectados.
La entrega de archivos finales no implica, por sí sola, cesión de derechos de explotación sobre la obra o grabación, salvo que se haya acordado expresamente por escrito. Cualquier cesión, licencia o autorización deberá constar de forma clara, indicando su alcance territorial, temporal, modalidades de explotación y contraprestación, conforme a la legislación española aplicable.
Estudio Aurora Sonora podrá conservar copias de seguridad y archivos de trabajo durante el tiempo razonable necesario para la gestión del servicio, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación o eliminación.
8. Protección de datos y privacidad
Estudio Aurora Sonora tratará los datos personales de los clientes, proveedores y usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades: gestión de reservas, ejecución de contratos, facturación, atención al cliente, cumplimiento de obligaciones legales, prevención del fraude y, en su caso, comunicaciones comerciales cuando exista base jurídica suficiente o consentimiento válido.
La base jurídica del tratamiento será, según corresponda, la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo o el consentimiento. Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, entidades financieras, asesores y proveedores necesarios para la prestación del servicio, siempre con las garantías legales oportunas.
Los interesados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando proceda, dirigiendo una solicitud a [email protected], acreditando su identidad. Asimismo, podrán presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran vulnerados sus derechos.
Para más información sobre el tratamiento de datos, el cliente podrá solicitar la política de privacidad vigente de Estudio Aurora Sonora.
9. Fuerza mayor
Estudio Aurora Sonora no será responsable del incumplimiento o retraso en la prestación de los servicios cuando dicho incumplimiento se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otras, incendios, inundaciones, cortes de suministro, averías graves, pandemias, huelgas, actos de autoridad, fallos generalizados de telecomunicaciones, desastres naturales o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena a su control razonable.
En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que dure la causa de fuerza mayor, y las partes negociarán de buena fe una reprogramación razonable o, en su caso, la resolución parcial del servicio sin responsabilidad adicional, salvo disposición legal imperativa.
10. Modificaciones de los términos
Estudio Aurora Sonora podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos de Servicio para adaptarlos a cambios legales, operativos o de prestación del servicio. Las modificaciones serán publicadas o comunicadas por los medios habituales y serán aplicables desde su entrada en vigor.
Las condiciones vigentes en el momento de la contratación serán las aplicables al servicio concreto, salvo que la modificación deba aplicarse por imperativo legal o que el cliente acepte expresamente las nuevas condiciones.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca otro fuero imperativo, para cuantas controversias pudieran derivarse de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos términos, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación, solicitud o comunicación relacionada con estos Términos de Servicio, puede contactar con Estudio Aurora Sonora en:
- Dirección: Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 91 368 74 52
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquier disposición de estos Términos de Servicio fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se entenderá separada del resto, que conservará plena validez y eficacia en la medida permitida por la ley.
En tal caso, las partes negociarán de buena fe la sustitución de la cláusula afectada por otra válida que refleje, en la medida de lo posible, la finalidad económica y jurídica de la disposición original.